Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»), είναι:

• Επωνυμία: ΚΙΟΒΡΕΚΗ ΜΑΓΔΑΛΗΝΗ
• Διακριτικός τίτλος: Prima Perfumes
• Έδρα: Λεωφ. Φλέμινγκ 3, Αγ. Ιωάννης Ρέντης, Αθήνα, Ελλάδα
• Α.Φ.Μ. / Δ.Ο.Υ.: 070501137 — ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
• Τηλέφωνο: +30 21 1008 6576
• Email: info@primaperfumes.gr

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος:

• Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής (οδός, αριθμός, Τ.Κ., πόλη, νομός) ή σημείο παραλαβής (locker), σχόλια παράδοσης.
• Στοιχεία συναλλαγής: προϊόντα, ποσά, τρόπος αποστολής, κατάσταση πληρωμής και κωδικός παραγγελίας.
• Δεδομένα επικοινωνίας: ό,τι μας αποστέλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή email.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής/φυλλομετρητή και βασικά δεδομένα χρήσης, για λόγους ασφάλειας και αποτροπής κατάχρησης.

Δεν αποθηκεύουμε στον δικό μας διακομιστή ή στη βάση δεδομένων του ηλεκτρονικού καταστήματος πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής:Τα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται στον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών, σύμφωνα με τους δικούς του όρους και την πολιτική απορρήτου του. Τα στοιχεία πληρωμής εισάγονται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών και δεν είναι ποτέ προσβάσιμα από εμάς.

• Εκτέλεση της παραγγελίας (αποστολή, τιμολόγηση, εξυπηρέτηση) — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR (εκτέλεση σύμβασης).
• Φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ GDPR (έννομη υποχρέωση).
• Ασφάλεια του ιστότοπου, πρόληψη απάτης και κατάχρησης — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR (έννομο συμφέρον).
• Προαιρετικά cookies (στατιστικά/μάρκετινγκ) — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ GDPR (συγκατάθεση), η οποία μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.

Δεν πωλούμε και δεν εμπορευόμαστε τα δεδομένα σας. Τα κοινοποιούμε μόνο σε συνεργάτες που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, στον βαθμό που απαιτείται:

• Εταιρείες ταχυμεταφορών, για την παράδοση της παραγγελίας.
• Πάροχος ηλεκτρονικών πληρωμών, για την ασφαλή διεκπεραίωση της συναλλαγής.
• Πάροχοι φιλοξενίας ιστότοπου/βάσης δεδομένων και υπηρεσίας αποστολής email.
• Λογιστής και, εφόσον απαιτηθεί, αρμόδιες δημόσιες αρχές βάσει νόμου.

Όπου τυχόν λαμβάνει χώρα διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, αυτή πραγματοποιείται με τις κατάλληλες εγγυήσεις του Κεφαλαίου V του GDPR (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).

• Δεδομένα παραγγελιών και φορολογικά/λογιστικά στοιχεία: για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από την ισχύουσα φορολογική και λογιστική νομοθεσία και, όπου απαιτείται, για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
• Μηνύματα επικοινωνίας: έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία.
• Τεχνικά δεδομένα και αρχεία καταγραφής: για χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για την ασφάλεια, τη λειτουργία και την αντιμετώπιση περιστατικών του ιστοτόπου, σύμφωνα με τις αντίστοιχες πολιτικές διατήρησης των παρόχων που χρησιμοποιούμε.
• Δεδομένα βάσει συγκατάθεσης: μέχρι την ανάκλησή της.

Χρησιμοποιούμε απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του καλαθιού, της παραγγελίας και της ασφάλειας. Χρησιμοποιούμε απολύτως απαραίτητες τεχνολογίες αποθήκευσης για τη λειτουργία του καλαθιού, της παραγγελίας, της ασφάλειας και της αποθήκευσης των επιλογών συγκατάθεσης. Τυχόν προαιρετικές τεχνολογίες στατιστικής ή διαφημιστικής παρακολούθησης ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης που πραγματοποιεί ο χρήστης μέσω του σχετικού banner. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις του banner ή διαγράφοντας τα cookies από τον φυλλομετρητή σας.Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies δείτε την Πολιτική Cookies

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS/TLS), περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα με βάση την αρχή της ελάχιστης αναγκαίας πρόσβασης, ασφαλής αποθήκευση σε προστατευμένη βάση δεδομένων και επεξεργασία πληρωμών αποκλειστικά από πιστοποιημένο πάροχο (PCI-DSS).

Σύμφωνα με τα άρθρα 15–22 GDPR έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου·
• διόρθωσης ανακριβών ή συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων·
• διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον δεν υφίσταται νόμιμη υποχρέωση διατήρησης·
• περιορισμού της επεξεργασίας·
• φορητότητας των δεδομένων·
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον·
• ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
• Έχετε επίσης δικαίωμα να ζητήσετε ενημέρωση σχετικά με τις πηγές από τις οποίες προέρχονται τα προσωπικά σας δεδομένα, όπου αυτά δεν έχουν συλλεχθεί απευθείας από εσάς, καθώς και σχετικά με τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων σας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε στο info@primaperfumes.gr. Απαντάμε εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.

Εφόσον θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, www.dpa.gr).

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών χωρίς τη συγκατάθεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα.

Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να επικαιροποιείται. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με νέα ημερομηνία ενημέρωσης.

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@primaperfumes.gr ή μέσω της σελίδας Επικοινωνίας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορείτε να συμβουλευθείτε τους Όρους Χρήσης.